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Transações Otimizadas: O papel dos Orquestradores e Gateways de pagamento

Criado em 18 jul 24

Na era digital, os pagamentos evoluíram muito, trazendo soluções inovadoras para aumentar a eficiência e a segurança das transações. Entre essas inovações, os gateways e os orquestradores de pagamento se destacam como tecnologias essenciais.

A seguir, uma análise da evolução, funcionalidades-chave e benefícios dessas tecnologias, mostrando como as empresas podem usá-las para melhorar seu desempenho.

Gateways de Pagamento: A base das transações digitais

O que são os Gateways de Pagamento?

Os gateways de pagamento facilitam as transações online transferindo informações entre um portal (como um site ou aplicativo móvel) e a instituição bancária ou processador de pagamentos. Eles atuam como uma ponte, garantindo que os dados da transação sejam transmitidos e autorizados de forma segura.

Evolução e avanços

No início, os gateways de pagamento eram ferramentas simples que permitiam apenas transações básicas com cartões de crédito. Com o tempo, passaram a incluir mais métodos de pagamento, como carteiras digitais, transferências bancárias e até criptomoedas. Hoje, os gateways modernos têm recursos de segurança avançados, como criptografia, detecção de fraude e conformidade com com regulamentações como PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Benefícios-chave

  • Segurança: Utilizam criptografia e tokenização para proteger dados sensíveis.
  • Conveniência: Oferecem múltiplas opções de pagamento, melhorando a experiência do cliente.
  • Alcance global: Suportam diversas moedas e métodos de pagamento, permitindo que as empresas operem internacionalmente.
  • Conformidade: Garantem que as transações estejam de acordo com os padrões da indústria e os requisitos regulatórios.

Orquestradores de Pagamentos: O próximo passo na inovação de pagamentos

Payment Gateways and Orchestrators

O que são os Orquestradores de Pagamentos?

Os orquestradores de pagamentos são plataformas avançadas que gerenciam múltiplos gateways e processadores dentro de uma única interface. Eles simplificam os processos de pagamento roteando as transações pelos caminhos mais eficientes, otimizando fatores como custo, velocidade e taxas de sucesso.

Como se diferenciam dos Gateways?

Enquanto os gateways de pagamento lidam diretamente com o processo de transação, os orquestradores de pagamentos supervisionam todo o ecossistema. Eles se integram com múltiplos gateways e métodos de pagamento, proporcionando um sistema de gestão unificado que melhora a eficiência operacional e a tomada de decisões.

Funcionalidades-chave

  • Roteamento inteligente: Seleciona automaticamente o melhor gateway de pagamento conforme critérios predefinidos (por exemplo: custo, moeda, localização, etc).
  • Relatórios unificados: Consolida os dados de transações de vários gateways em uma única interface.
  • Maior flexibilidade: Permite trocar facilmente entre gateways para lidar com interrupções ou problemas de desempenho.
  • Otimização de custos: Reduz as taxas de transação, roteando pelas alternativas mais econômicas.

A vantagem estratégica e operacional de combinar ambas as soluções

1. Melhoria nas Taxas de Sucesso das Transações

Ao usar um orquestrador de pagamentos, as empresas podem reduzir as transações falhadas. O roteamento inteligente garante que, se um gateway falhar, a transação possa ser reencaminhada por outro, melhorando as taxas de sucesso gerais.

2. Eficiência Operacional

A combinação das capacidades dos gateways e dos orquestradores simplifica o processo de pagamento, reduzindo a intervenção manual e a sobrecarga operacional. Essa sinergia permite que as empresas se concentrem mais no crescimento e na satisfação do cliente.

3. Escalabilidade e Flexibilidade

À medida que as empresas se expandem, a capacidade de se adaptar rapidamente a novos mercados e preferências de pagamento torna-se crucial. Os orquestradores de pagamentos proporcionam a flexibilidade para integrar novos gateways, ofertas de produtos e métodos de pagamento com facilidade, permitindo uma escalabilidade sem problemas.

4. Melhoria da Experiência do Cliente

Um processo de pagamento sem complicações e seguro é vital para a satisfação do cliente. Oferecer múltiplas opções de pagamento através de um sistema confiável aumenta a confiança e a lealdade do cliente.

Bemobi: Orquestração de pagamentos inteligente orientada às necessidades de cada indústria

Payment Gateways and Orchestrators

A solução de orquestração de pagamentos da Bemobi se destaca pelo foco específico nas indústrias de Telecomunicações, ISPs, Utilities, Educação e Saúde, oferecendo casos de uso personalizados para essas áreas. Essa solução permite a orquestração de ofertas e produtos adaptados às preferências e comportamentos de cada cliente.

Além disso, a Bemobi facilita a orquestração do processo de checkout de início a fim, otimizando cada etapa para oferecer uma experiência de compra fluida e eficiente, maximizando a conversão de pagamentos. Outro componente importante dessa solução é o sistema antifraude especializado por indústria, que assegura a máxima proteção contra fraudes, adaptando-se às particularidades de cada setor para oferecer uma segurança robusta e confiável.

Gateways e Orquestradores de Pagamentos: Melhor experiência e maior conversão

Os gateways e os orquestradores de pagamentos são componentes essenciais de uma estratégia de pagamento moderna. Ao compreender e usar essas tecnologias, as empresas podem melhorar a eficiência de suas transações, reduzir custos e proporcionar uma experiência superior ao cliente.

À medida que os pagamentos digitais continuam a evoluir, a integração dessas soluções será fundamental para se manter competitivo e satisfazer as diversas necessidades dos consumidores em todo o mundo.

Se você deseja saber mais sobre as soluções de pagamento da Bemobi para Telecomunicações, Utilities, Educação, Provedores de Internet ou Saúde, preencha este formulário e nós entraremos em contato em breve.