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Bemobi, originalmente focada em serviços de telecomunicações, está se transformando ao expandir para os setores de serviços públicos, educação e saúde. Esta mudança estratégica visa aproveitar sua experiência e capacidade tecnológica para melhorar a prestação de serviços nessas áreas essenciais e levar soluções de pagamento inovadoras a um mercado maior.
Ser referência mundial em pagamentos digitais não é fácil. Com a democratização da tecnologia, a competição para oferecer uma experiência fluida e sem atritos é constante. Além disso, do ponto de vista de um cliente 100% digitalizado, há um padrão de necessidades muito exigente a ser cumprido.
A Bemobi se destaca com soluções como Omni Pay e Omni Engage, que oferecem múltiplos canais e meios de pagamento centrados nas preferências dos usuários.
Nós focamos na satisfação do usuário. Imagine um cliente que tem dificuldades econômicas e atrasa uma conta porque não pôde pagá-la e tem a possibilidade de utilizar seu cartão de crédito para pagar em duas, três ou quatro parcelas. É uma ajuda tremenda para seu bem-estar financeiro.
Denis Maia, VP de Desenvolvimento Corporativo da Bemobi.
Estratégicamente, as soluções de pagamento da Bemobi ajudam a reduzir a inadimplência e aumentam a satisfação dos usuários.
Um dos principais benefícios para nossos clientes é a redução da inadimplência. Sabemos como ajudar a resolver esse problema, pois um cliente que não pagou uma conta vencida geralmente não pode pagar em dinheiro devido às multas e juros, o que pode levar à suspensão do serviço.
No caso das distribuidoras de energia, por exemplo, o técnico encarregado do corte leva nosso Smart POS e consulta o cliente se pode quitar a fatura antes de proceder com a desconexão. O usuário tem a opção de pagar por meio do PIX, cartão de débito ou crédito, e até mesmo em parcelas até o último momento.
Denis Maia, VP de Desenvolvimento Corporativo da Bemobi.
No setor de Utilities, a Bemobi assegurou contratos com algumas das distribuidoras de energia mais importantes do Brasil, como Energisa, Enel, Equatorial e Neoenergia. Essas parcerias permitem introduzir soluções de pagamento eficientes e fáceis de usar, facilitando o pagamento das contas pelos clientes.
Essa entrada no mercado mostra a capacidade da Bemobi de se adaptar e atender a diversas necessidades em diferentes indústrias.
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Nossa expansão em serviços públicos está progredindo bem, com contratos importantes em andamento. Esses quatro grandes grupos com os quais já temos contratos firmados representam, aproximadamente, entre 55% e 60% do mercado brasileiro de distribuição de energia, considerando os consumidores finais.
Denis Maia, VP of Corporate Development at Bemobi.
O setor educacional é outro campo prioritário para a Bemobi, marcado pela aquisição da Agenda Edu. Este movimento permite agilizar os processos de pagamento nas escolas e universidades, buscando simplificar as transações e melhorando a experiência tanto das instituições quanto dos estudantes.
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A indústria da saúde tem um grande potencial para a Bemobi. A estratégia é explorar oportunidades para gerenciar pagamentos recorrentes nesse setor, fornecendo soluções que facilitem as transações para pacientes e prestadores de serviços de saúde.
No futuro, a Bemobi não descarta possíveis aquisições para fortalecer sua posição e oferecer soluções completas adaptadas às necessidades dessa indústria.
Se precisar de mais informações sobre as soluções de pagamento para saúde, leia aqui: Omni Pay e Omni Engage para Saúde.
Se você está interessado em saber mais sobre nossas soluções para Utilities, Educação e Saúde, preencha o seguinte formulário e entraremos em contato em breve.