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Rumbo hacia un mayor nivel de bancarización y uso de tarjetas de crédito, el sector financiero tiene la importante misión de conocer cada vez más a los usuarios que demandan productos y servicios bancarios.
Cuando un banco trata con usuarios que nunca han tenido cuentas ni productos financieros, se topa con un vacío informativo que complica la evaluación en el proceso de onboarding. Es aquí cuando Bemobi genera el puente entre el sector de las telecomunicaciones y las finanzas, gracias al trabajo con las operadoras móviles para crear perfiles a partir del uso del dispositivo móvil, considerando hábitos y comportamientos.
La solución Mobile Scoring de Bemobi implica el análisis de múltiples datos relacionados con el uso de servicios de telefonía móvil por parte del consumidor, con el propósito de mejorar la precisión en la evaluación de su solvencia crediticia. Algunos de estos son:
Luego, esta información es procesada por algoritmos desarrollados por Bemobi, adaptados a las necesidades específicas de cada institución financiera y previamente autorizado por el consumidor. De esta manera, el intercambio de datos se lleva a cabo de manera anonimizada y en cumplimiento con las regulaciones locales de privacidad, resguardando en todo momento los antecedentes personales de los usuarios.
La solución de Bemobi realiza más de 2 millones de verificaciones por mes en México.
Agregamos una serie de datos nuevos sobre una base no bancarizada sobre la cual los burós de crédito no tienen información. Enriquecemos las fuentes tradicionales con datos adicionales que nuestros modelos proporcionan.
André Andrade, vicepresidente de Bemobi para América Latina
En el momento que un usuario quiere abrir una cuenta bancaria o adquirir un producto como una tarjeta de crédito, la institución financiera le solicita su número móvil y consentimiento para verificar sus datos.
Luego, la solución de Bemobi se encarga de analizar el historial de la línea móvil y generar una puntuación que es entregada a la entidad bancaria en tiempo real. En ese momento, la entidad financiera usa el puntaje para determinar si acepta a este nuevo cliente y bajo qué condiciones lo hará, e incluso, puede complementar el análisis con información propia u otras fuentes de datos.
En México, la tecnología de Mobile Scoring se emplea actualmente en la emisión de tarjetas de crédito, pero también se está utilizando en otros ámbitos como préstamos personales, adquisición de vehículos y viviendas.
El servicio, que comenzó a desarrollarse en 2019, ha crecido en un 250% anual en ingresos y volúmen de verificaciones.
El testimonio de que nuestros datos funcionan es el crecimiento que estamos teniendo en ingresos, volumen de transacciones y clientes. Estamos incorporando un nuevo cliente cada mes.
André Andrade, vicepresidente de Bemobi para América Latina
Fuente nota: The Mobile Time Latinoamérica
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