SOLUÇÕES

Pagamentos Digitais

A melhor experiência de pagamento digital para Empresas de Telecomunicações e Utilities

Soluções de cobrança e pagamento digital eficientes, convenientes e seguras em vários pontos de contato. Integrado com diversos meios de pagamento e canais digitais protegidos por uma plataforma de prevenção de fraudes com inteligência artificial.

  • Desafio

    As empresas de telecom e utilities querem incentivar a digitalização das jornadas de pagamento e autoatendimento de seus clientes

    Prover uma experiência digital completa, amigável e sem atritos

    Reduzir custos de cobrança e taxas de inadimplência

    Aumentar as receitas por meio de cross-sell e up-sell

  • Oportunidades para Parceiro de Negócio

    Solução simples e rápida de implementação, sem necessidade de investimento capex

    Impulsionar a digitalização

    Reduzir custos de cobrança e taxas de inadimplência

    Menor risco: custo do projeto associado ao valor gerado.

  • Benefícios do Usuário

    Maior comodidade ao oferecer um pagamento digital em múltiplos canais com um processo simples e amigável.

    Maior flexibilidade para escolher os melhores métodos e modelos de pagamentos.

Principais Recursos

  • Canais

    Plataforma multi-canal completa e personalizável que oferece flexibilidade e suporte para jornadas de pagamento móvel e online.

  • Orquestração de pagamento

    A partir de uma solução de assinatura recorrente, fatura única ou parcelamento, a Bemobi oferece uma plataforma de pagamento flexível e segura para transformar o processo de pagamentos digitais de Telecom e Utilities.

  • Métodos de Pagamento

    Gateway de pagamento baseado em API, com vários métodos de pagamento locais, como cartões de crédito e débito, PIX, carteiras digitais e outros, para aumentar a conversão de pagamentos e a satisfação do cliente.

  • Proteção contra fraudes

    Aumente a aceitação e evite fraudes. Mecanismo proprietário de decisão de risco diretamente integrado a uma jornada de pagamento sem atritos. Combinando dados extensivos com regras de negócios personalizáveis ​​e modelos de IA.

Canais

Plataforma omnichannel completa e personalizável que oferece flexibilidade e suporte para jornadas de pagamento móvel e online.


  • Canais Inbound

    Experiência de front-end personalizada com fluxos flexíveis, como portais web e de voz, checkout digital, aplicativos e outros métodos de ativação em todos os canais.


  • Canais Outbound

    Impulsione o gerenciamento da estratégia de marketing para alcançar os usuários em qualquer ponto de contato digital, como RCS, SMS, e-mail, WhatsApp e chamadas de saída.


  • Integração de canais de terceiros

    Integração baseada em API para canais adicionais, como plataformas de mídia social, canais de parceiros e outros.

Orquestração de pagamento

Jornadas de pagamento flexíveis e processo de gestão adaptado a cada modelo de negócio.


  • Recarga de Operadoras de Telefonia Móvel

    Ajudamos estrategicamente as Operadoras de Telefonia Móvel a implementar e gerenciar um processo de recarga digital bem-sucedido.


  • Planos de assinatura recorrente

    Orquestração de pagamentos com períodos de renovação flexíveis, múltiplos meios de pagamento, em todos os pontos de contato com o cliente.


  • Pagamento de contas

    Integrado ao ambiente do cliente, podemos acessar faturas, prosseguir com o fluxo de pagamento completo e digitalizar o processo de pagamento de contas.

Múltiplos métodos de pagamento

Gateway de pagamento baseado em API, com vários métodos de pagamento locais, como cartões de crédito e débito, PIX, carteiras digitais e outros, para aumentar a conversão de pagamentos e a satisfação do cliente.


  • Pagamento com cartões de crédito e débito

    Estamos preparados para aceitar as marcas líderes do mercado, permitindo que nossos parceiros de negócios alcancem o maior número possível de clientes.


  • Pagamento com PIX

    Integramos a geração de QR Codes com o serviço que está sendo adquirido para que os usuários possam efetuar pagamentos em seus respectivos bancos e tenham a garantia da disponibilidade do serviço adquirido.


  • Pagamentos com carteiras digitais

    Um único meio de pagamento, com as funções de débito e crédito, funciona como uma carteira digital, na qual os clientes fazem compras sem compartilhar os dados do cartão com os estabelecimentos.

Proteção contra fraudes

Aumente a aceitação e evite fraudes. Mecanismo de decisão de risco proprietário diretamente integrado a uma jornada de pagamento sem atritos. Combinando um extenso conjunto de dados com regras de negócios personalizáveis ​​e modelos de IA.


  • Maximize a conversão

    Começando com um profundo conhecimento da jornada do cliente de telecomunicações e utilities.


  • Previna fraudes

    Soluções para identificar comportamentos ou uso indevido dos serviços prestados, fornecendo o suporte necessário para melhorar o negócio do cliente.


  • Promova a satisfação do cliente

    Processo de pagamento seguro e sem atritos.


Quem confia em nós

Clientes

  • Claro
  • energisa
  • equatorial
  • Oi
  • Tim
  • Vivo

Vamos conversar!

Temos a solução perfeita com uma abordagem centrada no cliente para aumentar a receita e melhorar o relacionamento.