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Noviembre de 2025. Hapvida, la empresa de salud integrada más grande de América Latina, anuncia una asociación estratégica con Bemobi, líder nacional en soluciones especializadas de pagos, que atiende a 12 de las 15 compañías más grandes de servicios recurrentes en el país. La asociación, recientemente firmada y con inicio de implementación previsto para el primer trimestre de 2026, tiene como objetivo modernizar aún más el proceso de pagos para los clientes de Hapvida, que anualmente procesa más de 28 mil millones de reales en pagos, proporcionando una experiencia omnicanal integrada y eficiente. La iniciativa busca digitalizar y mejorar la experiencia de pagos en los segmentos de Odontología, Salud y en la venta de servicios en Hospitales y Clínicas.
A través de Bemobi Pay, los clientes podrán realizar tanto pagos únicos como configurar la recurrencia de sus pagos mensuales, interactuando con la empresa por medio de un proceso de pagos completo, compuesto por canales como la aplicación móvil de Hapvida, portal web, WhatsApp y Smart POS.
Esta asociación marca un paso más en nuestro camino de transformación digital y refuerza el compromiso de Hapvida de hacer que la experiencia del beneficiario sea cada vez más simple y fluida. Pronto, comenzaremos a ofrecer múltiples formas de pago —desde tarjeta de crédito recurrente hasta billeteras digitales y WhatsApp— reemplazando gradualmente el modelo tradicional basado solo en recibos bancarios. La iniciativa es parte de nuestro plan más amplio de modernización de la compañía y ampliación de las conveniencias dentro de nuestro ecosistema
Luccas Augusto Adib, CFO y Vicepresidente de Tecnología de Hapvida.
La plataforma de marca blanca (white-label) de Bemobi ofrecerá pagos en línea con tarjeta de crédito y Pix, además de alternativas innovadoras y en constante evolución como Click to Pay, Wallets, Google Pay y Apple Pay. También contará con un checkout de canal cruzado (cross channel), preparado para soportar e integrar, en el futuro, otros puntos de atención a los beneficiarios, proporcionando una experiencia de pago fluida e intuitiva. Con tecnología de vanguardia para el sector de la salud, este enfoque garantizará una mayor flexibilidad, accesibilidad y conveniencia para los beneficiarios, al mismo tiempo que impulsa la digitalización del segmento, ofreciendo una alternativa más conveniente y eficaz que el tradicional recibo bancario. El proyecto también incluye orquestación de pagos, tokenización avanzada y prevención de fraude.
Estamos muy entusiasmados con esta asociación con Hapvida, que refuerza nuestro liderazgo en soluciones de pagos y cuentas digitales en los sectores de servicios esenciales recurrentes", afirma Pedro Ripper, cofundador y CEO de Bemobi. "A través de ella, aceleramos la digitalización de otro segmento crítico de nuestra economía, además de expandir de manera relevante nuestro mercado direccionable de actuación en medios de pago para el sector de la salud suplementaria, que procesa más de 300 mil millones de reales anuales en pagos.
Toda la estructura fue construida a partir de una visión orientada al cuidado de extremo a extremo, que comprende 86 hospitales, 78 salas de emergencia, 363 clínicas médicas y 305 centros de diagnóstico por imagen y recolección de laboratorio, además de unidades específicamente dedicadas al cuidado preventivo y crónico. Esta combinación de negocios, respaldada por calidad médica e innovación, resulta en una empresa con los mejores recursos humanos y tecnológicos para sus clientes.